Strošek pošiljanja za večino artiklov znaša 1,99 €. Za akvarije, terarije, paludarije, katerih najdaljša stranica meri 60 cm in več, omarice ter žive organizme, so možnosti in cena dostave navedene ob zaključku naročila. Vedno pa je možen tudi osebni prevzem v naši trgovini. Za pošiljke izven Slovenije (Hrvaška) se poštnina obračuna po teži, ob zaključku naročila. Naročila pa lahko vedno brez dodatnih stroškov prevzamete v naši trgovini v BTC Ljubljana.
Pooblaščena veterinarska organizacija, s katero imamo pogodbo, opravlja redne preglede zdravstvenega stanja naših živali. Zaposleno imamo tudi biologinjo, ki se ukvarja izključno z vodnimi organizmi. Po nabavi vselimo živali v karanteno, kjer ostanejo tako dolgo, da lahko izključimo prisotnost bolezni. Za živali ustrezno skrbimo, pri čemer nam pomagajo dolgoletne izkušnje. Za zdravje naših vodnih organizmov jamčimo. Če pride po transportu po naši krivdi, vam živali/njihovo vrednost povrnemo.
Vabimo, da pogledate naš FAQ (Najbolj pogosta vprašanja), pokličite ali pišite: +386 31 709 595, info@fishbox.si